Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Es dauert 1-3 (Mo - Sa) Tage, bis Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde (Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt). Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 4-6 (Mo - Sa) Tage in der Schweiz.
Die erwartete Lieferzeit ist verstrichen, wo ist meine Bestellung?
In den meisten Fällen werden die Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeit ausgeliefert. Leider kann sich eine Bestellung aber auch verzögern. Sie haben 2 weitere Tage nach dem ursprünglichen Liefertermin gewartet und Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten? Bitte senden Sie eine E-Mail an: kundenservice@fashion-peak.com.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist immer kostenlos.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Fashion Peak bietet immer sichere Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express, Union Pay)
- Google Pay
- Shop Pay
- Apple Pay
- PayPal
Beschädigtes oder falsches Produkt (defekte Produkte)
Wenn Ihre Produkte beschädigt oder vielleicht in der falschen Größe angekommen sind, senden Sie uns bitte Fotos und eine E-Mail an kundenservice@fashion-peak.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und erklären Sie, was nicht in Ordnung ist. Wir werden dafür sorgen, dass der Fehler schnell behoben wird.
Geschäftliche Informationen
Name des Unternehmens: Fashion Peak
Geschäftsadresse:
Fashion Peak
2-16 Fa Yuen Street, RM4. 16/F Ho King Commercial Center, Mong Kok, Kowloon, 0000, Hong Kong
Handelsnummer: 3312424
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr.
Samstag: 10:00 - 15:00 Uhr.
Sonntag: geschlossen.
Kundenservice E-Mail: kundenservice@fashion-peak.com
Telefonnummer des Kundendienstes: +41799147239